返金ポリシー

Return and refund policy（返金・返品ポリシー）

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じられません。

【不良品の場合】 商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて修理または交換対応をさせていただきます。

【お客様都合による場合】 イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。本製品は天然皮革を使用しているため、個体差によるシワや傷、色ムラ等がある場合がございますが、これらは天然素材の特性であり不良品には該当しません。